O Windows Phone 8 tem como objetivo superar a tecnologia aplicada na versão anterior do sistema operacional. Dessa vez os usuários terão o benefício de multitarefas, ou seja, não necessitará fechar um aplicativo para executar outro, de forma que as pessoas possam interagir com uma ou mais funções diferentes no mesmo celular.

Outra vantagem é o fato de o novo SO ter múltiplos núcleos, fazendo com que o aparelho tenha um maior aproveitamento de suas funções, não só nesse ponto, mas também maior rapidez no processamento de seus dados. OS aparelhos terão suporte a uma nova tecnologia chamada NFC, permite que haja um transferência de dados para com um outro dispositivo, apenas com a aproximação de ambos.

Já a interface do Windows Phone 8 se mostra muito interativa com o consumidor, pois ele terá a oportunidade de customizar sua tela principal, deixando-a de forma que ele queira. A ultima promessa é a questão da tecnologia VoIP, onde a Microsoft está desenvolvendo software onde o consumidor não tenha que entrar em um aplicativo para acionar este tipo de ligação, de forma que essa opção apareça na própria agenda do aparelho.